2020-2021型錄下載
請問哪些產品有保固?

PROBLUE品牌的BCD、調節器一二級頭均享有保固服務。
【型號如下】
[BCD]BC-300、BC-450B、BC-700B、BC-850。
[調節器一級頭]FS-250B、FS-250BD、FS-850、FS-850B、FS-850BD、FS-870、FS-870D、FS-870B、FS-870BD、FS-900、FS-900D。
[調節器二級頭]RO-13AC、RO-19、RO-20、RO-24W、RO-25、RO-25L。

保固的服務內容是什麼?

1.[新品保固]:於保固卡所載日起7日內故障,請攜帶購買證明/保固卡(若無購買證明就必須攜帶保固卡),並附完整包裝及配件,憑購買證明/保固卡向原購買經銷商更換新品。
2.[免費保養]:消費者購買Problue的產品均享有保固期限內免費保養一次,消費者須自行寄送或運送至Problue,而寄送之運費需請消費者負擔,而寄回給消費者的運費將由Problue負擔;保固期過後,裝備保養將須收費,收費方式請見保固說明頁面。
3.[維修保固]:本公司對於維修後之產品,提供 30天保固期,在此期間內如果同一故障原因再發生時,消費者享有免費維修服務。

哪裡可以看保固服務說明?

詳細內容請參閱Problue產品保固服務說明】